一個公司舉辦年會,董事長發表激情洋溢的演講後,全場掌聲雷動,唯有一名員工“鶴立雞群”,既不報以讚許的微笑,也不鼓掌,表現得與熱烈的場景格格不入。
周圍同事不解,問:“你怎麽不鼓掌?
鶴立雞群者答:“我已申請辭職了
說得多好啊,既然辭職了就沒必要再扮演被感動的聽眾了。
每當掌聲響起來的時候,請演講者們想一想:別把掌聲(讚美)當事實。給你鼓掌的人,可能並不是因為你講得精彩,而是因為受你管轄,不得已而為之。
領導者和業務精英有什麽區別?業務精英主要是通過自己的力量去實現既定目標,領導者則往往是通過影響他人,借助他人的力量,達成自己的目標。怎樣完成這個影響他人的過程才是領導者在演講中要關注的重點
演講影響他人的過程可分為四個階段:感知、表達、說服、行動。
蜜桃国产乱码精品一区二区三区總結了4個如何通過演講影響他人的方式。
首先,要深入感知他人的需求。
明確在不同場合下,麵對的對象聽(觀)眾是誰,他們想知道什麽。
感知他人需求是非常重要的,這在蜜桃无码视频在线的傳統文化中被稱作“五常”之首一仁。“仁”字從右往左看(古人閱讀方式),是由“二”和“人”組成,仁就是兩個人,一個是我,另一個是我心裏裝著的人,即他人。當兩個及以上的人在一起時,就要考慮如何與人相處,而演
講恰恰就是人與人相處進行交往的活動之一,所以要感知對方、認識對方、在平對方、關懷對方。如果我心裏隻裝著自己,那就少了一個人,就是“二”
你“二”不是因為智力係統有障礙,而是因為神經係統遇到了麻煩。“二”,少一個人,那就是不仁。《黃帝內經》中“不仁之症”指
的就是偏癱、中風,所以“不仁”總是和麻木、遲鈍相關聯,叫作麻木不仁。麻木、遲鈍就是感知缺失,直接導致演講平庸。
感知要做到“見人說人話,見鬼說鬼話”。這原本是讓很多人鄙視、不屑的行為,但從辯證的角度來看,這正是領導者在演講中首先要
做到的。能夠做到“見人說人話,見鬼說鬼話”的一定是精英人物,他感知到了演講對象的區別,並識別出了“人間”和“地獄”兩種場合的差異。
將“見人說人話,見鬼說鬼話”這個命題進行拆分再組合,得出以下新命題,又該如何應對呢
暈了吧?小演講是領導者的大學問,一定要記住對象服從場合,在“人間鬼話到“鬼”,說“人話”:在“地獄”遇到
在我國北方婚配民俗中,總有這樣的說法:寧娶大戶人家的Y不娶小戶人家的小姐。小姐的社會地位,遠遠高於丫鬟,為什麽要妻不
娶社會地位高的,偏偏選擇社會地位低的作為配偶呢?因為後者見多識廣、懂規矩。見多,場合見得多;識廣,接觸到的人脈、對象廣博;懂規矩,知道什麽場合分什麽對象,能夠采取相匹配的言談話語。這樣的女子娶進家裏,能夠快速地融入新的家庭環境,與家人和諧相處,在教育後代上也能言傳身教,何樂而不為?隻有見多識廣才能磨礪出敏銳的感知力。現實中很多領導者在演講中的表現,常常讓人感覺還不如Y顆”,更別談影響、改變他人了。
其次,要準確表達主張。
必須準確地表達自己的主張,激發別人想聽你說的強烈願望。如果講得含糊、乏味、空泛,別人怎麽理解你呢?
以前在黨、政、商界中,領導幹部都不大注重表達,領導者講話往往可以用四個字概括:朗讀準確。不論哪個級別的領導者,隻要演講就會千人一辭。現在領導者都開始注重演講表達,竟聘、履新、述職都需要表達自己的觀點、主張、舉措、方案,而且個性化的表達也越來越多。要想走上領導者的舞台,成為領袖人物,準確表達主張,至少可以增加20%被別人接受的可能性;如果是競選,選票就會多20%。現在很多社會事件,都是由於在表達主張上存在歧義,進而引發了更大的負向反應。因此,表達準確會讓你如虎添翼,而表達不準確就會讓你成為個“瘸子”
表達的準確性會受到場合、對象、內容的幹擾。我曾和一位在市場上叱吒風雲的企業家一起參加《非常財經觀察》節目的錄製。錄製期間,不但看不出企業家往日的風采,而且他的表現大大出乎我的意料,簡直慘不忍睹:腿抖手顫、腦門冒汗,麵對主持人的提問,該說的說不下去,該講的講不出來。坐在電視機前的員工看得真是著急,這本來是一個展現企業形象的非常好的機會,卻隻看到老總頭上冒汗,說話結結巴巴,從直播間出來時,那位企業家還一個勁兒地跟我說:“家裏練的時候也很好啊,我給員工們講話不這樣啊!
身處熟悉成陌生場合的表達,哪個更能代表你的水平?
麵對高水平或低水平觀眾的發揮,哪個更能體現你的實力?
遭遇富貴或貧窮的情境考驗,哪個更能顯示你的本色?
事實是,隻有在陌生的場合,麵對高水平的觀眾,分享不熟悉的內容,才能反映出你是否能夠把握好表達的準確性。
再次,要說服他人認同。
即使你準確地表達了自己的主張,聽眾也不一定認同,接下來如果想要讓聽眾頻頻點頭接受,那麽就得把你的主張進行由己向彼的過渡。
說服他人接受主張,要注重演講現場的反饋。觀眾的反應是對演講者前麵的表達內容的反饋,而當演講者接收到這個反應時,後麵的表達內容要進行自我調節。這樣一來一往,演講者要不斷接收觀眾的反應及時調整演講內容。因此,演講不能背稿子,背稿子的演講很難讓人信服。
為什麽在沒有真實觀眾的錄影棚裏的演講,說服力總因為好的舞台演員可以演電影,一個好的電影演員卻不一定能上舞台”,麵對觀眾,既要顧及“表演”的內容情節,又要顧及觀眾反應,“表濱”要根據觀眾的反應不斷調整。
說服他人就像見菜吃飯,看著有食欲的飯菜,吃得就多,所以觀眾感興趣的內容要展開講,深入淺出;看著沒食欲的飯菜,即使營養再豐富,也吃不下,所以觀眾厭煩的內容要壓縮講,蜻蜓點水。
在有限的時間內,說服他人是一個漸進的過程,不能期待所有的眾都會被說服。隻要觀眾的信念、思想發生動搖,就是你的影響力在發作用。
最後,要按自己的主張行動。
準確表達了自己的主張,別人也認同、接受,但接下來不行動怎麽辦?利益、信仰是影響一個人的行為要素。
要想讓觀眾按照你的主張去行動,一方麵要讓他們意識到展開這樣的行動將帶來的好處,這是古往今來所有說客成功的關鍵;另一方麵要起崇高的情感,鼓舞觀眾投身於一項偉大事業,為完成夢想而付出行動。一般在宗教、政黨教育的演講中應用得比較多,企業裏也是一樣,可以是為了組織的理想和願景,讓他人按你的主張去行動,無外平“誘之以利,行之以義”。
綜上所述,演講中拿什麽去改變他人的行動呢?那就是感知力、表達力、說服力、行動力,這四力聚合成了一種力影響力。
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